Serviço de Assessoria de Apoio Técnico aos Servidores, envolvendo Ouvidoria, Relatório de Gestão, Pesquisa de Satisfação, e, Carta de Serviço ao Usuário, nos termos da Lei Federal nº 13.460/2017: Treinamento e suporte; Assessoria nos procedimentos necessários para o completo atendimento da demanda do Município no objeto em questão, com objetivo de dar apoio técnico aos servidores para cumprimento das exigências da legislação.